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販促コラム:顧客単価アップ・見込み客獲得
パチンコ店の待ち時間にビンゴ式のアンケートを回収する方法
様々な業種の大手企業から、
販促ビンゴカードの活用についてお問い合わせを頂きます。
その中の1つとして、アンケートを記入式ではなく、
ビンゴカードのように、穴を開けて回答する形で実現したい
という内容のご相談をお受けします。
過去、大手パチンコチェーン店様からも同様のご相談を頂き、
実際にご活用頂きました。
お客様の待ち時間を無駄にしない
パチンコ店で、お店のオープン前に、
行列が出来ているのを見ます。
この待ち時間を有効的に活用できないものでしょうか?
前述の通り、穴を開けるタイプのアンケート式の
ビンゴカードを用意して、お客様に配布します。
お客様は、待ち時間の間に回答し、
開店時に、粗品やサービスを受けられる特典を
ビンゴカードと引き換えに提供します。
アンケートでは、人気の台やお客様の属性をヒアリングします。
通常のペンを使用したアンケートの場合、
回答を書くための平らな場所が必要だったり、
ペンを配布・回収する必要があったりしますが、
ビンゴカードのように穴を開けて回収するタイプの場合、
その必要が無く、回答率アップとオペレーションコスト削減に貢献できます。
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